保育ICTを利用している保護者は8割以上が満足している

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保育施設に通う子どもを持つ親100名を対象に「保育ICTに関する意識調査」が実施されました。その結果多くの保護者が保育ICTシステムに満足しており、継続して利用したいと考えていることがわかりました。

保育ICTを利用している保護者は8割以上が満足している

ICTで保育士の働き方改革や保育業界のDXを推進し、子どもの幸せを生み出すことを目指す千株式会社がネットによるアンケート調査を行った結果です。
今現在保育ICTシステムを利用している人は36.9％とICTシステムの浸透度は高くありませんでした。
しかし、今利用している、していないに関わらず、保護者の約9割が保育ICTの活用を期待していることがわかり、保護者のニーズの高さが読み取れます。
また、保育ICTを利用している保護者の8割以上が満足しており、保育施設に利用継続を希望していることが明らかになりました。

こどもが通う園で保育ICTシステムを利用していますか？

●利用している・・・38％
●利用していない・・・39％
●わからない・・・23％

「利用していない」という回答が一番多いという結果となりましたが、気になるのは「わからない」という回答が全体の2割以上あったことです。
保護者に保育ICTシステムがどういうものなのかが伝わっていない、あまり浸透していないことがわかりました。
もしかしたら、通園中の保育施設でICTシステムを利用しているけれどそれとわかっていない可能性もあります。

園で保育ICTの利用を期待しますか？

●全体
・はい・・・88％
・いいえ・・・12％

●保育ICTを利用していると答えた人
・はい・・・100％
・いいえ・・・0％

●保育ICTを利用していない・わからないと答えた人
・はい・・・80.64％
・いいえ・・・19.35％

保護者が保育ICTに期待していることは、「こどもの園での様子をもっと知りたい」が最も多い結果になりました。
保育ICTを利用していない・わからないと答えた方も同様に我が子についてより知ることができることを期待しています。
また、現在保育ICTを利用していない方は紙からデジタルになることへの期待が高いことがわかりました。

もちろん、成長記録としてのデータがほしいこと、先生とのやりとりでICTをもっと活用したいなどの意見も期待値が高くなっています。

保育ICTの満足度を教えて下さい

●非常に満足している・・・13.15％
●満足している・・・39.47％
●どちらかといえば満足している・・・31.57％
●どちらかといえば満足していない・・・5.26％
●満足していない・・・10.52％
●全く満足していない・・・0％

現在ICTを利用している方の8割以上が「満足」しており、デメリットについて6割以上が「特にない」と回答しています。
「スマホからいつでもお知らせや連絡帳を確認できるのがよい（時間に縛られないなど）（65.78％」が保育ICTのメリットで一番多く、続いて「欠席、遅刻、早退、保育時間の変更などの連絡を電話でなくアプリでできるのが便利（園とのコミュニケーション・連絡がスムーズ）（52.63%）」という結果になり、時間や場所にとらわれずにコミュニケーションがとれることを保護者がメリットに感じていることがわかりました。
これまで保護者が不便に感じていたことが保育ICTで払拭されることになったことから、今後も保育施設へのICT化は保護者が選択する園の条件にもなってくることが伺えるでしょう。

■調査概要
調査項目：保育ICTに関する意識調査
調査方法：WEBアンケート調査
調査対象：保育施設に通う子を持つ親100名
調査時期：2021年10月11日～2021年10月24日
調査主体：千株式会社